Услуги

ИТ-аудит — проведение экспертной оценки

Расcчитать стоимость

Экспертная оценка, или ИТ-аудит, — это сложный и многостадийный процесс, в который должны быть вовлечены почти все сотрудники компании.
 
IT-аудит — это, как минимум, четыре этапа:
 
1. Работа с высшим руководством. Цели, задачи, тактические и стратегические ориентиры. На этом этапе становятся понятными требования к сотрудникам, их области ответственности и требования к компетенциям.
 
2. Работа с коллективом. Здесь выясняются уже их требования, пожелания и конечно, степень удовлетворенности имеющимся в их распоряжении программным и аппаратным обеспечением.
 
3. Работа с оборудованием. Здесь мы инвентаризируем компьютер на основные технические характеристики и программное обеспечение.
 
4. Сведение предыдущих этапов в единый обзор. Мы даем несколько срезов.
 
Срез для высшего руководящего звена. Соответствие целям и задачам компонент IT-инфраструктуры. Кратко, полно, только суть.
Срез по используемому программному обеспечению. Лицензионная чистота, соответствие набора программного обеспечения должностным и функциональным обязанностям.
 
Срез по аппаратному обеспечению. Общее техническое состояние парка. Узкие места, места вероятного отказа. Соответствие целям, задачам, должностным и функциональным обязанностям.
 
Экспертная оценка уровня квалификации и качества администрирования местной IT-службой на основе собранной информации. Оценка носит заочный характер, строится только на основе совокупного анализа инфраструктуры.
 
Для компании размером около 80 рабочих мест время подготовки экспертной оценки может варьироваться, но усредненно это не менее 1 месяца. Время может варьироваться как в большую, так и в меньшую сторону в зависимости от пожеланий и условий работы (противодействие со стороны местной IT-службы, сильный уровень негатива в адрес IT-службы и так далее, может потребоваться несколько циклов уточнений).

Для понимания процессов, происходящих в аппаратно-программной инфраструктуре, необходима комплексная экспертиза. Вы можете заказать ее проведение в «Центре IT-поддержки бизнеса».
Предлагаются четыре разновидности ИТ-аудита. Если клиент договаривается о проведении каждого из них, в качестве бонуса предоставляется услуга подготовки подробного отчета высшему руководству, сопровождаемого пояснительной запиской.

Анализ программного обеспечения.
 

Он включает уточнение перечня приложений, наличия прав на их использование, связанных с этим юридических рисков. Оценивается целесообразность установки бесплатных аналогов обнаруженных контрафактных IT-продуктов.

Проверка соответствия текущего состояния аппаратуры и всей системы уровню решаемых задач.

Уточняется конфигурация рабочих станций и ее согласованность как с используемыми программными средствами, так и с обязанностями сотрудника.

Проверка сетевой инфраструктуры и серверного оборудования.

Данный вид ИТ-аудита определяет эффективность их использования.

Оценка профессионализма сотрудников.

Проверяется квалификация специалистов, занятых в IT-подразделениях компании. Изучаются отзывы об их работе со стороны остального персонала.

Чтобы заказать ИТ-аудит, позвоните:+7 (495) 268-14-20.

Как это работает?